Atendimento ao cliente

Como e onde comprar?

Poderá encontrar as nossas novidades nas bancas, livrarias e em estabelecimentos especializados. Além disso, no seu ponto de venda poderá pedir os exemplares que desejar. Para sua comodidade, oferecemos-lhe um serviço de assinaturas que lhe permitirá receber a obra através dos Correios. Os envios serão efetuados mensalmente e conterão as remessas correspondentes à periodicidade da coleção que lhe interessar. Se se tratar de uma coleção com entregas semanais, receberá envios mensais compostos por quatro exemplares. Se a coleção for quinzenal, cada envio incluirá dois exemplares. Pode assinar os nossos produtos através desta web.

Como fazer a assinatura?

POR TELEFONE: 211 544 240 Horário de atendimento: Segunda a Quinta feira das 9:00h às 17:00 horas e Sexta feira das 9:00 às 15:30 horas. PELOS CORREIOS: Tem apenas de mandar o cupão de assinatura que encontrará nos primeiros números da coleção. ATRAVÉS DA WEB: O acesso às assinaturas pode ser feito a partir de qualquer ponto da web: através da lista de novidades, a partir de uma página da coleção... É só clicar no botão «Assinatura». Na página de assinaturas poderá consultar as vantagens e as promoções disponíveis para os assinantes. Depois de escolher a coleção, para a assinar só tem de preencher um simples formulário com os seus dados pessoais e bancários, e clicar em «Enviar». O nosso Serviço de Atenção ao Cliente receberá e comprovará que os dados sejam corretos, para confirmar a sua assinatura.

Como conseguir números atrasados?

Para pedir números atrasados, pode informar-se no nosso Telefone de Atendimento ao Cliente: 211 544 240 Horário de atendimento: Segunda a Quinta feira das 9:00h às 17:00 horas e Sexta feira das 9:00 às 15:30 horas. Quais são as vantagens para o assinante? A segurança de que não lhe faltará nenhum exemplar da coleção. A segurança de que o preço de venda não variará, enquanto durar a assinatura. Receberá ofertas e poderá usufruir de descontos especiais. O pagamento da coleção poderá ser feito em cómodos prazos mensais, com domiciliação bancária. Possibilidade de cancelar a sua assinatura no momento que quiser. Qual é a política da Salvat em relação à confidencialidade e à segurança dos dados? Se quiser conhecer toda a informação referente à segurança e à confidencialidade dos dados facilitados, tem apenas de selecionar a opção que preferir:

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